8www সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

একটি সচল মোবাইল নম্বর, নিজের নাম আর একটি পাসওয়ার্ড—এই তিনটে দিয়েই শুরু করা যায়। নম্বরটি নিজের নামে থাকা উচিত, কারণ টাকা তোলার সময় একই নম্বরের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়। নাম লিখবেন পরিচয়পত্রে যেভাবে আছে ঠিক সেভাবেই, ডাকনাম নয়। পরে প্রোফাইলে ঠিকানা ও জন্মতারিখ যোগ করলে অ্যাকাউন্ট পূর্ণ হয়।

লগইন পাতায় মোবাইল নম্বর দিয়ে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি” চাপুন, নম্বরে একটি কোড আসবে। কোড বসিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড ঠিক করে নিন। কোড না এলে দুই মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন; একটানা অনেকবার চাপলে নম্বরটি সাময়িকভাবে আটকে যেতে পারে। বারবার কোড না পেলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান, তারা হাতে হাতে সহায়তা করবে।

একজন ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। একই মোবাইল নম্বর, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো ধরা পড়লে বোনাস বাতিল হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে। পরিবারের অন্য সদস্য আলাদা নম্বর ও আলাদা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তাতে কোনো বাধা নেই।

সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার—যে কোনো একটি দিয়ে পাঠানো যায়, আর সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। টাকা পাঠানোর সময় যে রেফারেন্স কোড দেখানো হয় সেটি ঠিকভাবে বসাতে হবে; না হলে অঙ্ক আটকে গিয়ে ফেরত যেতে সময় লাগে।

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,১০০, আর দিনে সর্বোচ্চ ৳২৫,০০০ তোলা যায়। প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ থাকে, তাই সেবার সাধারণত ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। এরপরের অনুরোধগুলো ৩৭ মিনিটেই পৌঁছে যায়। দিনের সীমা শেষ হলে পরের দিন আবার অনুরোধ করা যায়।

প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স—তিনটির যেকোনো একটির ছবি দিতে হয়। নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২ ঘণ্টায় যাচাই শেষ হয়। ছবি স্পষ্ট হতে হবে, চার কোণ দেখা যেতে হবে, আর তাতে লেখা নাম অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলতে হবে।

প্রথম জমায় ১৯০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস নিতে হলে শর্তের অঙ্ক ১৪ বার বাজি ধরতে হবে, সময়সীমা ৭ দিন। এই সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং তা থেকে আসা জেতা দুটোই বাতিল হয়ে যায়, তাই শুরুতেই নিয়মটি পড়ে নেওয়া ভালো।

প্রথম জমার পরের প্রতিটি জমায় ১৫% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। আর প্রতিদিনের খেলার ওপর ০.৮% ক্যাশব্যাক ফেরত আসে, যা বাজি ধরার শর্ত ছাড়াই ব্যালেন্সে যোগ হয়। ক্যাশব্যাকের হিসাব দিনশেষে হয়, তাই দিনের মাঝপথে খেলা বন্ধ করলে ওই দিনের বাকি অংশ পরের দিনের সঙ্গে মিশে যায় না।

নিজের রেফারেল লিংক বন্ধুকে পাঠাবেন। তিনি নিবন্ধন করে প্রথম জমা করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ৳৩৫০ বোনাস যোগ হয়। একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে খোলা অ্যাকাউন্টে এই বোনাস দেওয়া হয় না, তাই সংখ্যা বাড়ানোর চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। বিস্তারিত নিয়ম বোনাস পাতায় আছে।

মাসিক খেলার পরিমাণ বাড়লে Copper থেকে Silver, Gold, Platinum ও Titanium—এই ধাপগুলোতে ওঠা যায়। উপরের ধাপে ক্যাশব্যাক ০.৮% থেকে বাড়তে থাকে, দৈনিক উত্তোলনের সীমা ৳২৫,০০০ ছাড়িয়ে যায়, জন্মদিনে আলাদা বোনাস যোগ হয় এবং Platinum থেকে ব্যক্তিগত ম্যানেজার পাওয়া যায়। প্রতিটি ধাপের হিসাব বোনাস পাতার ছকে দেওয়া।

RTP হলো দীর্ঘ সময়ে মোট বাজির কত অংশ খেলোয়াড়ের কাছে ফেরত আসে, তার গড় হিসাব। ৫,৬০০ গেমের মধ্যে গেমভেদে এটি ৯৫.১% থেকে ৯৭.৭% পর্যন্ত থাকে। বেশি RTP মানে প্রতি রাউন্ডে জেতার নিশ্চয়তা নয়; শুধু অনেক রাউন্ড খেললে ফেরত আসার হার একটু বেশি হয়।

স্লট ও ফিশিং গেমে সর্বনিম্ন বাজি ৳১ থেকেই শুরু হয়, লাইভ টেবিলে সাধারণত ৳৫ থেকে। নতুন হলে Spribe-এর রুস্টার রাম্বল বা Pragmatic Play-এর ফরচুন অক্স দিয়ে ছোট বাজিতে অভ্যাস করা যায়। এক রাউন্ডে বাজি বাড়ানোর বদলে ব্যালেন্সের ছোট একটি অংশ ধরে খেললে খরচের হিসাব হাতের বাইরে যায় না।

একই সময়ে দুটি ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট চালালে একটি সেশন বন্ধ হয়ে যেতে পারে। ফোন বদলালে আগের ডিভাইস থেকে লগআউট করে নিন। অ্যাপ ব্যবহার করতে চাইলে Android ৮.০ বা তার পরের ভার্সন দরকার, ইনস্টল ফাইলটির আকার 36MB—বিস্তারিত অ্যাপ পাতায়।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সব সময় খোলা থাকে এবং বাংলায় কথা বলা যায়। মেসেজ লেখার আগে অ্যাকাউন্টের নম্বর, লেনদেনের সময় আর স্ক্রিনশট হাতের কাছে রাখলে উত্তর পেতে দেরি হয় না। জটিল সমস্যা হলেও চ্যাটেই জানিয়ে দিন, আলাদা করে কোথাও যেতে হবে না।

ফোনে Android ৮.০ বা তার পরের ভার্সন থাকতে হবে। বর্তমান ভার্সন ২.৮.১৬, ফাইল 36MB। ডাউনলোড শেষ হলে সেটিংসে অজানা উৎস থেকে ইনস্টল করার অনুমতি দিতে হবে, নইলে ফাইল খুলবে না। বারবার বন্ধ হয়ে গেলে পুরোনো ভার্সন মুছে ফেলে নতুন করে ইনস্টল করুন।